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市場調査の費用相場とは?費用相場が変動する要因や市場調査を依頼する際のポイントについても徹底解説
2023.06.08
この記事では「市場調査の費用相場」について紹介していきます。
結論、市場調査の費用相場は、調査要因や手法などによって費用相場が変動します。
他にも「市場調査の費用相場が変動する要因」や「市場調査を依頼する際のポイント」についても解説します。
ぜひこの記事を参考に、市場調査の費用相場について理解を深めてみてください。
また「マーケティングリサーチの予算相場」について知りたい方は、こちらにて解説を行っておりますので、ぜひ確認してみてください。
市場調査の費用相場とは?
市場調査とは、マーケティングリサーチとも呼ばれており、市場のトレンドや顧客の要望などを分析が主な目的になります。
費用相場については、どの調査手法を取り入れるのかによって費用が異なります。
ネットアンケートを実施する場合、10問の設問に対して500回答がほしいケースについては、10万円程度が費用相場になります。
50問の設問に対して1000回答が欲しいケースについては、50万円程度が費用相場となります。
また、リサーチ会社によっても市場調査の費用設定が異なるので、予算に合ったリサーチ会社を選ぶようにしましょう。
市場調査の費用相場が変動する要因
市場調査の費用相場が変動する要因については、以下が挙げられます。
- 調査するサンプル数
- 設問数
- オプション
それぞれの要因について紹介していきますので、これから市場調査を検討したいと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。
調査するサンプル数
市場調査の費用相場は、調査するサンプル数によって異なります。
サンプル数とは、調査の対象になる人数を指し、調査手法によって異なる場合がありますが、基本的には人数が増えると費用相場が高くなります。
設問数
市場調査を実施する際に、設問数によっても費用相場が異なります。
設問数とは、1人の調査対象者に対しての質問数を指します。
設問数が多いと具体的な調査を行えるので、顧客のニーズ把握などの市場調査に効果的に働きます。
オプション
市場調査を実施する際に、オプションを追加するかどうかによっても、費用相場が異なります。
リサーチ会社によって異なりますが、市場調査のオプションとして以下が挙げられます。
- レポート作成
- 整合性のチェック
- アンケートの集計
- スクリーニング
上記以外にも、独自のオプションを取り扱っている場合があるので、自社の要望に合ったオプションがあるリサーチ会社を利用するのをおすすめします。
市場調査の種類
市場調査の種類については、大きく分けて以下の2つが挙げられます。
- 定量調査
- 定性調査
それぞれの種類について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
定量調査
定量調査とは、多く情報を集めて、信頼性の高いデータ分析を行う方法を指します。
調査結果が数値化できるので、説得力のあるデータが取得できるメリットが挙げられます。
調査手法については、インターネットでアンケートを実施するなど、他の調査手法に比べて、低価格に抑えられる傾向にあります。
しかし、質問する内容や数によっては、想定している回答数が得られない可能性があるので、あらかじめ注意が必要です。
定性調査
定性調査とは、ターゲットと対面して質問を行い、数値化できない情報の調査を行います。
具体的に定性調査の方法として、以下が挙げられます。
定性調査の方法 | 内容 |
行動観察調査 | 対象者が商品やサービスを購入や利用する際に、調査員が同行し、プロセスを観察する方法を指します。客観的な視点で対象者を観察すると、対象者自身も気づいていない潜在意識の把握にもつながります。 |
訪問観察調査 | 調査したい商品やサービスを利用している対象者の自宅を訪問して、どのように利用されているのか観察する方法です。購入してからどのように使用されているのか把握できるメリットが挙げられます。 |
グループインタビュー | 対象者を複数人集めて、対象の商品やサービスに対して質問などを行います。多角的な意見を集められるメリットが挙げられます。 |
インデプスインタビュー | 対象者と調査員が1対1でインタービューを行う方法です。1人に対して長い時間インタービューを行えるので、深層心理まで把握できるメリットが挙げられます。 |
上記のように、数値化しにくい対象者の感情や意識を調査できるので、新規商品やサービスの開発などに役立てられます。
しかし、データを数値化できないので、本当に正しい情報かどうか分かりづらいデメリットも挙げられます。
手法ごとの市場調査の費用相場
市場調査の手法については、以下が挙げられます。
- Webアンケート調査
- 会場調査
- グループインタビュー
- デプスインタビュー
- 郵送調査
- ホームユーズテスト
それぞれの市場調査の手法について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
Webアンケート調査
Webアンケート調査はは、インターネット上で実施する市場調査を指し、スピーディーに調査ができるのが特徴的です。
例として、対象者に対してメールでアンケートURLを送って、アンケートを実施する方法などが挙げられます。
費用相場については、サンプル数や設問数によって異なりますが、20~70万円が相場とされています。
他の市場調査に比べて、比較的安く実施できると言えるでしょう。
会場調査
会場調査とは、CLTとも言われており、対象者を会場に集めて市場調査をしたい内容に対してヒアリングを行う方法を指します。
調査員が対象者の反応を見ながら、直接ヒアリングを取れるので、よりリアルな市場調査が可能です。
費用相場は、会場の使用料や対象者・調査員の人数によっても異なりますが、35~90万円程度とされています。
対象者を比較的集めやすい都心部におすすめの市場調査方法と言えます。
グループインタビュー
グループインタビューは、4人以上の対象者を集めて、その場でヒアリングする市場調査を指します。
意見が違う対象者を集めることで、さまざまな視点から意見を引き出せるメリットが挙げられます。
費用相場は、10~120万円と幅広く、調査内容によっても費用が大きく異なります。
しかし、統計的な根拠が得られなかったり、必ず対象者の本音を探れるわけではないので、あらかじめ注意が必要です。
デプスインタビュー
デプスインタビューは、対象者と調査員が1対1のインタビュー形式で行う市場調査を指します。
対象者に対して、時間をかけてインタビューを行えるので、潜在的ニーズを引き出せるメリットが挙げられます。
費用相場は、10~40万円とされていますが、会場の使用量や調査員の人件費などによっても大きく異なります。
郵送調査
郵送調査とは、対象者に対して郵送でアンケート用紙や調査票などを送付して市場調査を行う方法です。
インターネットユーザーではない対象者から回答をもらえるので、シニアに向けた市場調査に向いていると言えるでしょう。
費用相場については、10~100万円と設問数やサンプル数によっても大きく異なります。
ホームユーズテスト
ホームユーズテストは、対象者の自宅に商品を送付して、実際に使用してもらって感想や意見をもらう市場調査方法です。
商品に対して、実際に役に立っているかどうかを調査できるメリットが挙げられます。
費用相場については、調査対象人数によって異なりますが、費用相場は30~120万円です。
単独の調査では、得られる情報が少ないですが、他の市場調査方法と組み合わせると、対象者の潜在ニーズの把握に効果的に働きます。
リサーチ会社の選び方
リサーチ会社の選び方については、以下が挙げられます。
- コスト
- 得意分野
- 比較検討する
それぞれの選び方について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
コスト
リサーチ会社によって市場調査でかかる費用が異なるので、リサーチ会社を選ぶ際にはコストも含めて選ぶようにしましょう。
市場調査をしたい内容によってもコストが大きく異なるので、事前に確認をしておきましょう。
また、追加オプションをすることでより具体的な調査結果を得られるので、要望に合わせてオプションの追加をするのをおすすめします。
得意分野
リサーチ会社によって、リサーチ内容や調査方法、対象の属性など得意分野が異なります。
調査したい内容に対して得意分野がマッチしていると、オプションを追加せずに調査ができるので、費用を抑えることにもつながります。
しかし、調査したい内容に対して苦手な分野だった場合は、調査精度が下がってしまったり、無駄にコストがかかってしまったりするリスクがあるので、注意が必要です。
比較検討する
リーサチ会社を選ぶ際には、最初から1つの会社に絞らずに、複数のリサーチ会社を比較検討してから選ぶようにしましょう。
リサーチでは決まった金額設定がされているわけではないので、それぞれのリサーチ会社が価格の設定を行っています。
同じリサーチ内容の依頼でも、リサーチ会社によっては金額に大きな差が出てしまうので、比較検討しないとコスト面で損をしてしまう可能性があります。
また、相見積もりを出すことで、値段交渉をしやすいメリットも挙げられます。
市場調査を依頼する際のポイント
市場調査を依頼する際のポイントについては、主に以下3つが挙げられます。
- ターゲットを明確にする
- 市場調査の目的を明確にする
- 適切な調査方法を取り入れる
それぞれのポイントについて紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。
市場調査の目的を明確にする
市場調査を依頼する際に、目的を明確にしておくことがもっとも重要になります。
目的を明確にしておくと、もっとも最適な市場調査の手法を選べるようになります。
ターゲットを明確にする
市場調査を実行する前には、ターゲットを明確にする必要があります。
ターゲットが明確にされていないと、市場調査を行っても、正確な情報が得られなくなるリスクがあります。
また、ターゲットが明確化されていれば、調査手法や対象人数などが最適化しやすくなり、コスト削減にも効果的に働きます。
適切な調査手法を取り入れる
市場調査を依頼する際に、最適な調査手法を取り入れると、調査を行う目的が達成しやすくなります。
不適切な調査手法で市場調査を行ってしまうと、正確な情報の取得ができない可能性が高くなります。
料金が安いからという理由で調査手法を選んでしまうと、思っていたような効果が得られずに、費用を無駄にしてしまうリスクも挙げられます。
市場調査の費用相場について理解を深めよう!
今回は、市場調査の費用相場について知りたい方に向けて、市場調査の費用相場が変動する要因や市場調査を依頼する際のポイントを紹介しました。
市場調査の費用相場が変動する要因については、以下が挙げられます。
- 調査するサンプル数
- 設問数
- オプション
今回の記事を参考に、市場調査の費用相場について理解を深めてみてください。
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