アンケート広告とは?アンケート広告のメリットや課題についても徹底解説

本記事では「アンケート広告とは?」について紹介していきます。

広告内でアンケート回答を促し、エンゲージメントや商品・サービスの理解を高められる手法がアンケート広告です。

他にも「アンケート広告のメリット」や「アンケート広告の課題」についても解説します。

ぜひこの記事を参考に、アンケート広告について理解を深めてみてください。

また「アンケートLPの作り方」について知りたい方は、こちらにて解説を行なっていますので、ぜひ確認してみてください。

 

アンケート広告とは?

アンケート広告とは、ユーザーに対して広告内にアンケート回答を促し、商品やサービスのエンゲージメントを高める手法です。

ユーザーをアンケートに誘導できれば、商品やサービスの購入や問い合わせ、資料請求などの確率を高められます。

アンケート広告の目的については、大きくわけると以下2つです。

  • コンバージョン
  • 認知拡大

それぞれの目的について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

コンバージョン

アンケート広告の最大の目的は、商品やサービスのコンバージョン獲得です。

ユーザーの悩みに共感できるアンケートの設問を作成すれば、商品やサービスに興味・関心を得られやすくなります。

また、アンケートを回答した後の特典などを設けると、ユーザーに対して強い印象付けが可能です。

 

認知拡大

アンケート広告は一般的な広告とは異なり、ユーザー自身が考えて答えを出しているので、認知拡大につながる方法です。

長期的に記憶が残っていれば、アンケート広告でコンバージョンを獲得できなくても、次の機会に購入してもらえる確率を高められます。

競合他社の商品やサービスに似ている場合でも、一番記憶に残っている商品やサービスを購入する傾向があるので、他社との差別化にもつながります。

 

アンケート広告のメリット

ストーリーテリング実践の注意ポイント2つ

アンケート広告のメリットには、主に以下が挙げられます。

  • コンバージョンへと誘導しやすい
  • 課題を発見できる
  • 関心度の高いユーザー層の洗い出しになる
  • 課題の改善につながる

それぞれのメリットについて紹介していきますので、これからアンケート広告を利用したいと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

コンバージョンへと誘導しやすい

アンケート広告は、ユーザーが自主的に設問に対して回答をするので、コンバージョンへの誘導しやすいのがメリットです。

一般的な広告は、広告費が高い割には離脱率が高く、ユーザーをコンバージョンへと誘導しにくくなっています。

また、受動的に見ただけでは、記憶の定着率が低くなってしまい、コンバージョンまで誘導するのは難しいでしょう。

アンケート広告ではユーザーが能動的に考えるプロセスを伴うので、コンバージョンへと誘導しやすくなります。

 

課題を発見できる

ストーリーテリングの有効な場面

アンケート広告では、見込み客や潜在顧客などからも商品やサービスに対する意見を集められるので、課題を発見できるのもメリットです。

ユーザーニーズやトレンドに合った商品やサービスを作るには、既存顧客だけではなく、見込み客や潜在顧客などからの幅広いユーザーの意見が重要になります。

これから商品やサービスを購入しようとしているユーザーの意見も調べられるので、商品やサービスの魅力の発見にもつながります。

 

関心度が高いユーザー層の洗い出しになる

アンケート広告では、自社の商品やサービスへの関心度が高いユーザーの洗い出しを行えるのもメリットです。

女性向けに作った商品にも関わらずに、アンケート広告を行ったら男性の方が関心度が高いユーザーが多かったなどの、予測できない結果が得られる可能性もあります。

また、関心度が高いユーザーに向けて新たに関連度の高い商品やサービスを展開すると、ファン獲得につながるメリットも挙げられます。

 

課題の改善につながる

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アンケート広告で得られたデータは、商品やサービスの課題改善につながるのもメリットです。

狙っていたターゲット層ではないユーザーに興味を持たれているなどのデータがあれば、分析によって新たなユーザー層の獲得にもつながります。

自社のノウハウとしても蓄積でき、市場で有利に立てるので、継続的なユーザー獲得が可能です。

 

アンケート広告の課題

これからの人事は適材適所の徹底

アンケート広告の課題には、主に以下2つが挙げられます。

  • 媒体の課題
  • 集客の課題

それぞれの課題について紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

媒体の課題

媒体の課題は、TwitterやFacebook、Instagramなどでアンケート広告を出稿した際に、SNSプラットフォーム外にデータを抽出できないことが挙げられます。

またアンケート広告の回答者情報が実名ではなくて匿名になってしまうと、リード獲得ができないのもデメリットです。

抱えている課題によっては、アンケート広告ではなくて、ネットリサーチサービスなどの専門業者に依頼するのがよいでしょう。

 

集客の課題

チームビルディング ゲーム

集客の課題もあります。

アンケートLPはすでに商品やサービスを購入しているユーザーを獲得しやすいですが、これから商品やサービスを知って購入して欲しいユーザーを大量に集客するのは難しいでしょう。

集客効果もありますが、メインはアンケートで得られたデータを分析して、マーケティングに活用することです。

また、特定のユーザーに絞ってリードが欲しいケースについては、さらにユーザー集客のハードルが高くなるので注意が必要です。

 

おすすめのネットリサーチサービス6選

おすすめのネットリサーチサービスを把握しておくと、商品やサービスに対して興味があるユーザー層の洗い出しや、コンバージョンにつなげられるでしょう。

それぞれのネットリサーチサービスについて紹介していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

 

1.Fastask/株式会社ジャストシステム

出典:株式会社ジャストシステム

提供会社 株式会社ジャストシステム
料金プラン ■スクリーニング:一律33,000円
■本調査:
30問まで55,000円
60問まで110,000円
100問まで165,000円
(※すべて税込)
※画像・動画の編集、集計表の作成、モニタリストの加工などは、別途オプション作業として要見積
導入企業 株式会社マネーフォワード、株式会社メルカリ、ディップ株式会社、サムライト株式会社、株式会社ガイアックス など
導入社数 3000社以上
提供サービス ネットリサーチ、アンケート作成・配信、アンケート入力・配信代行、プレスリリース調査 など

 

Fastaskは、アクティブモニター300万人以上で、アンケート作成から集計までが可能です。

圧倒的なスピードと低コストで、リアルタイムな稼働状況を確認できます。

導入企業は全国3,000社以上なので、安心して依頼できるのもメリットです。

 

2.アスマーク/株式会社アスマーク

出典:株式会社アスマーク

提供会社 株式会社アスマーク
料金プラン ■アスマークのモニタ会員向け調査
基本料金:40,000円(税別)~
スクリーニング料金:35,000円(税別)~
※基本料金は、調査を実施(画面作成、メール配信、データ回収)し、ローデータをチェックして納品するまでの料金
■顧客保有リスト向け調査
基本料金:150,000円(税別)~
※配信数が10,000件以下の場合、アンケートオープン期間が、1ヶ月以内の場合の料金。
導入企業 要問い合わせ
導入社数 990社以上
提供サービス ネットリサーチ、会場調査、認知度調査、グループインタビュー、オンラインインタビュー、アンケート集計・グラフ作成、海外調査、学術調査 など

 

アスマークは、市場機会の発見や市場規模の把握・選定などを依頼できる人気のネットリサーチサービスです。

要望に合わせたスピード納品や、調査を成功に導く付加価値の高いリサーチの実施に定評があります。

余分な費用を抑えられる調査の提案を受けられるので、予算に合ったネットリサーチが可能です。

 

3.マクロミル/株式会社マクロミル

出典:株式会社マクロミル

提供会社 株式会社マクロミル
料金プラン ■マクロミルのモニタ会員向け調査
本調査:10問×100サンプル 90,000円~
事前調査(スクリーニング調査):3問×10,000サンプル 50,000円~
■顧客保有リスト向け調査
基本料金:150,000円~
■オフラインリサーチ料金
フォーカスグループインタビュー:基本料金400,000円~
導入企業 要問い合わせ
導入社数 4,000社以上
提供サービス インターネットリサーチ、グローバルリサーチ、デジタルマーケティングリサーチ、オープン(当社パネル外)リサーチ、データベースリサーチ、オフラインリサーチ、セルフ型リサーチ、データ分析・解析 など

 

マクロミルは、年間30,000件以上のリサーチ実績を誇り、ノウハウを豊富に有しているネットリサーチサービスです。

リサーチ設計・分析のスペシャリストが問題解決のサポートを行なっており、最短24時間で納品が可能です。

要望に合わせて独自リサーチを行えるので、競合他社との差別化を目指している企業にもおすすめできます。

 

4.ネットリサーチ/株式会社ネオマーケティング

出典:株式会社ネオマーケティング

提供会社 株式会社ネオマーケティング
料金プラン 要問い合わせ
導入企業 ヤマハ株式会社、清原株式会社、六甲バター株式会社、株式会社ヌーラボ、株式会社セブン&アイ・フードシステムズ、ビッグローブ株式会社、株式会社Antway など
導入社数 2500社超
提供サービス ネットリサーチ、会場調査、ホームユーステスト、店頭調査、郵送調査、顧客/従業員アンケート、学術調査、オンラインインタビュー、デプスインタビュー、グループインタビュー など

 

株式会社ネオマーケティングのdネットリサーチは、さまざまな専門領域を持っている専任コンサルタントとプロフェッショナルチームから、リサーチを起点にしたマーケティング支援が受けられるサービスです。

累計取引実績が3,000社以上で、生活者理解から施策実行まで一気通貫で支援を行なっています。

商品やサービスの開発から改善につながるリサーチに強みを持っているので、高い集客効果が期待できるでしょう。

 

5.クロス・マーケティング/株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティング

提供会社 株式会社クロス・マーケティング
料金プラン ■ネットリサーチ
本調査料金:90,000円~(基本料金、画面作成・プログラミング料金、データ作成料金を含む)
■LINEリサーチ
基本料金:プロジェクト管理費 税別価格合計の15%
スクリーニング実査費:65,000円~
本調査実査費:85,000円~
■学術調査
ネットリサーチ 通常料金:90,000円~(10問、100ss)
導入企業 要問い合わせ
導入社数 要問い合わせ
提供サービス ネットリサーチ、LINEリサーチ、学術調査、会場調査(CLT)、ホームユーステスト(HUT)、郵送調査、電話調査、訪問調査、街頭調査、リクルーティング など

 

クロス・マーケティングは、集計や分析に強く、独自システムを使って集計を行っています。

実績豊富なスタッフがトータルサポートしてくれるので、要望に合わせたリサーチが可能です。

市場規模が大きい調査や購入志向の分析なども可能なので、これから新規商品やサービスの開発をしたいという企業にもおすすめできます。

 

6.ネットリサーチ/株式会社インテージ

出典:株式会社インテージ

提供会社 株式会社インテージ
料金プラン ■ネットリサーチ(インターネット調査)
モニター利用調査:84,000円~(税別)
既存顧客・会員向け調査:150,000円~(税別)
導入企業 株式会社マンナンライフ、株式会社カプコン、ネスレ日本株式会社、花王株式会社、日本コカ・コーラ株式会社、東京大学、一橋大学 など
導入社数 5,000社以上
提供サービス ネットリサーチ、リアルタイム動画評価、CLT(会場テスト)、ミステリーショッピング(覆面調査)、ホームユーステスト(HUT)、郵送調査、店頭アンケート、リモートインタビュー、グループインタビュー、デプスンタビュー など

 

株式会社インテージは、取引社数5,000社以上、取引業界65以上の実績豊富なネットリサーチサービスです。

多種多様なテーマ別パネルの使用によって、ターゲットを絞り込み、的確で効率的なリサーチを行います。

また、マーケティングの課題発見から解決までのトータルサポートを受けられるのも魅力です。

 

アンケート広告について理解を深めよう!

人材マッチングにおける希望条件

今回は、アンケート広告について知りたい方に向けて、メリットやアンケート広告の課題を紹介しました。

アンケート広告のメリットは、以下が挙げられます。

  • コンバージョンへと誘導しやすい
  • 課題を発見できる
  • 関心度の高いユーザー層の洗い出しになる
  • 課題の改善につながる

おすすめのネットリサーチサービスを把握しておくと、商品やサービスに対して興味があるユーザー層を洗い出し、コンバージョンにつなげられるでしょう。

今回の記事を参考に、アンケート広告について理解を深めてみてください。

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