リサーチ
【40事例】コンテンツマーケティング・記事広告 戦略と手順
2019.07.15
コンテンツマーケティング ※ストーリー性の付与
消費者の買いたいと言うスイッチを押すためにはまずその企業を好きになってもらう必要があります!
プレスリリースや記事の内容に共感してもらう必要があるのです。したがって一般の人に支持されないストーリーは取り上げられにくいのです。
訴求内容にどのようなストーリーを付与できるか検討しましょう。
共感を呼ぶストーリーとは
1 社会課題に関連する (貧困・自由・平和平等など)
多くの人の心を打つ、共感を得るには「自分のサービスがどう社会に繋がっているのか」ということへの理解、そして言語化が非常に大事です。
2 一般の人の興味関心や価値観に根ざしている
広告やコンテンツのターゲットが、高所得者や富裕層であったとしても、ストーリーとして共感され、経済や拡散されるためには、高所得者や富裕層ではなく、一般の人の価値観に根差している必要があります。
3 社会を大きく変えられる根拠がある
「世界で一番の●●になる」などの、大きな目標と、それを実現しそうな、技術や人材など、確からしい根拠が必要です。
例:「日本独自、最先端の○○技術を活用し、世界で一番の●●になる」
4 1番手や先駆者になろうとしている
「今まで成し遂げられてなかった●●を達成する」「●●領域でのトップランナーになる」と、一番手や先駆者でうたうことも、広告やプレスリリースとして注目を浴びやすいです。特に、既にそういった目指している方向への実績があると強いです。
5 逆境やマイナスからの挑戦
「2億の借金からの大富豪」「ビリでも慶応へ」など、苦労を乗り越えた・ギャップがあっての成功はストーリーとしても取り上げられやすいです。
これらの共感を呼ぶストーリーの要素を企業の歴史や商品の企画開発背景や裏側などとして組み込むめると良いでしょう。
コンテンツマーケティング ストーリー戦略の注意点
ストーリー戦略では共感から応援を引き出すことが重要ですが、
「勝ち」だけではだめなのです。負けているタイミングがないと、強い興味や応援を引き出せないのです。
(漫画や映画等のストーリーを分析してみましょう)
調子がいいタイミング、事業が伸びているタイミングは自社にコンテンツがたまり、コンテンツマーケティングがやりやすいかと思いますが、
敢えて負けてたり、苦労しているタイミングを作り、それを対外的に見せることが必要です。
コンテンツマーケティング ターゲット×訴求内容 戦略の落とし穴
ターゲットを明確化し、その層の興味や課題にあわせて訴求内容を決めることはとても重要です。
しかし…… 「あなた達向けに作りました!」ということを 直球で表現してわかりやすくしすぎたり、意図が透けて見える広告・コンテンツは逆効果となり嫌われます。
「こういうのが好きなんでしょ」 という押し付けや上から目線のメッセージはコピーに捉えられてしまわないよう、注意が必要です。
あえて、少し年齢や階層が上の層に支持されるようなコンテンツを意識したり少しわかりにくく不親切にして興味を持たせ合わせるようにする工夫も必要な場合があります。
コンテンツマーケティング STEP6 コンテンツ・広告 プロモーションの種類・手法の選定
STEP5で決めた「訴求価値」が「ターゲット」に伝わることに必要な情報量に併せて、コンテンツ・広告 プロモーション手法を選びましょう。
主要な伝えられる最大の情報量と一般的な製作コストをまとめました。
「訴求価値」や「キャッチコピー」が未検証の場合は、製作コストが低いもので複数パターン検証すると良いでしょう。
※何度も言いますが ターゲット層に対しての十分な検証が出来ているかは注意です。
■バナー画像
情報量: ★
分かりやすさ:★★
製作コスト:★
相性の良いサービス:視覚的インパクトを出せる商材、差別化要素や価値を一言で伝えられる、既にブランド価値が浸透している商品・サービス
■LP/コーポレートサイト
情報量: ★★★★★
分かりやすさ:★★★
製作コスト:★★★★
相性の良いサービス:視覚的インパクトを出せる商材、差別化要素が多いが、一つに絞り切れない商品・サービス
最近ではぺライチ、WIXなど 無料で簡単にLPやWEBサイトが作成出来るツールもあるので、予算が少ない場合は活用できるといいですね。
製作コストを検証を省く言い訳にしないこと!
■記事広告・プレスリリース
情報量: ★★★★
分かりやすさ:★★★
製作コスト:★★★
相性の良いサービス:差別化要素に優れているが、まだ商品・サービス認知やブランド認知が低く、商品価値を詳しく知ってもらえれば、購入・利用される商品・サービス
■動画コンテンツ・動画広告
情報量: ★★★★★
分かりやすさ:★★★★
製作コスト:★★★★★
相性の良いサービス:ストーリー性・エンタテインメント性の高い商品・サービス
コンテンツマーケティング STEP7 ターゲットに価値が響くか 広告訴求パターン×効果の検証
ターゲットに訴求価値が響くか、響かないか、 広告訴求パターン×効果の検証をしましょう。
広告のコンテンツ・内容検討段階で対象ユーザーへの簡単なアンケートリサーチを踏んで、良パターンの絞り込みと改善をできると良いですが、
そこまで手間をかけられない という場合は、周りでターゲットに近い人を見付けて、数人でもヒアリングしてみましょう。
(実際の広告と同じようなシチュエーション・時間で閲覧し、意見をもらうことが重要です。)
広告パターンごとのアンケート評価 リサーチ例
■広告コンテンツで意図した効果がでているかの検証リサーチ
■広告コンテンツで訴求する効果価値がどの年代にささるかの検証リサーチ