UXとは、商品サービスによってユーザーが得た体験や感情のことです。ECでは購入した商品だけではなく、購入する際の見やすさ、使いやすさ、それによって得られる感情を表しています。 アプリでは、77%のユーザーがアプリをダウンロードしてからの3日以内に使わなくなるといわれています。 今回、ユーザー離脱を大きく下げるためのUX改善ポイントや欠かせない視点について解説します。 適切なプッシュ通知とアプリ内メッセージで、ユーザーの離脱率を改善 こんにちは、株式会社まーけっちの代表の山中と申します。 「アンとケイト」というアンケートモニターサイトを10年以上運営しておりました。...